Game zorgeloos met standaard 3 jaar garantie

Met een game PC van Evolve Gaming ben je zeker van zorgeloze game plezier. Zo krijg jij bij aankoop van onze game PC’s (en workstations) standaard 3 jaar premium garantie. Dit wil zeggen dat je 3 jaar lang volledige support, advies en garantie op de werkuren krijgt en dat je zelfs gebruik kan maken van onze eigen ophaaldienst. Dankzij onze standaard premium garantie, ben je zeker dat jouw aankoop gegarandeerd een succes wordt.

Garantie op componenten

Onze game pc’s bevatten allemaal componenten met minimaal 2 jaar fabrieksgarantie. Het is echter belangrijk om te vermelden dat sommige producenten meer garantie bieden aan de eindgebruiker dan dit minimum. Dit betekent dat de garantieperiode kan variëren van 3 jaar tot 5 jaar of zelfs 10 jaar, afhankelijk van het product.

Support en service vanop afstand

Heb je gedurende je garantieperiode een vraag of een probleem? Dan mag je ons altijd contacteren voor advies of hulp. In geval van software problemen of als er iets nagekeken moet worden, kunnen we je game PC of workstation vanop afstand overnemen met AnyDesk. Zo kunnen we snel en makkelijk jouw probleem oplossen.

Je kan AnyDesk alvast hier downloaden.

Service met onze eigen ophaaldienst

Wanneer je game PC of workstation niet meer werkt en het probleem niet vanop afstand opgelost kan worden, kan je gebruik maken van onze eigen ophaaldienst. Dit wil zeggen dat wij jouw game PC of workstation thuis of op een ander locatie laten ophalen. Hiermee bespaar je kostbare tijd en verplaatsingskosten.

Om zeker te zijn dat jouw game PC of workstation geen schade oploopt tijdens het transport, kan je best gedurende de eerste 3 jaar de verpakking van je game pc bijhouden. Hierdoor kan je jouw game PC of workstation veilig verpakken zodat hij niet beschadigd wordt tijdens transport.

Carry-in garantie

Breng je jouw game PC of workstation liever zelf binnen? Dan mag je ons contacteren voor een afspraak. Vaak kunnen we jouw game pc, na een correcte diagnose vanop afstand of op basis van de aangegeven symptomen, meteen herstellen. En dit terwijl je wacht. Zo kan je jouw game PC of workstation meteen terug naar huis meenemen.

Garantie aanvragen

Indien je een garantieaanvraag wilt indienen, kan dit via jouw account. Meld je aan op jouw account, klik vervolgens op het icoontje “garantie” en volg de instructies op. Heb je jouw bestelling als gast afgerekend? Dan kan je jouw garantieaanvraag indienen via deze link.