Verzending en betaling

Op deze pagina kun je meer informatie terugvinden over de verzending en betaling van jouw bestelling.

Levertijd

Wij doen steeds ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis af te laten leveren. Bestellingen die op werkdagen voor 12:00 worden geplaatst, waarvan de artikelen direct leverbaar zijn, proberen wij nog op dezelfde dag te verzenden.

Producten die samengesteld en getest moeten worden, zullen doorgaans binnen de 2 à 5 werkdagen verzonden worden.

Het kan soms toch voorkomen dat, door onverwachte omstandigheden, de levertijd zal uitlopen (bv. door overmacht). We laten dit dan zo snel mogelijk weten via e-mail of telefoon.

Verzendtarieven

Alle prijzen voor onze producten zijn exclusief de verzendkosten. Wanneer het totaal van je bestelling meer dan 250€ bedraagt en minder dan 31,5 kg weegt, verzenden we je pakket gratis.

Onderaan kun je een overzicht terugvinden van de verzendtarieven voor België en Nederland. Het tarief is afhankelijk van het totale gewicht en bestemming van je bestelling.

  • Vanaf €6,70 voor bestemmingen in België
  • Vanaf €12,70 voor bestemmingen in Nederland

Al onze pakketten worden verzonden met GLS. De aflevering van je pakket zal de eerstvolgende werkdag tussen 08:00 en 17:00 gebeuren. Je kan je pakket na verzending steeds opvolgen, je ontvangt een automatisch gegenereerde mail met je track & trace code. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Mocht er een vertraging zijn, dan laten we dit zo snel mogelijk via e-mail of telefoon weten.

Verkeerd bezorgadres

Heb je per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Laat ons dat tijdig weten. Dit kan altijd via ons contactformulier of via het nummer +32 (0)489 43 46 43. We proberen dan het bezorgadres voor je bestelling te wijzigen indien dit nog mogelijk is. Eventuele extra kosten voor de wijziging van het verzendadres zijn voor eigen rekening.

Checkout & Betaalmethodes

Wanneer je winkelwagen naar wens is kan je jouw bestelling afrekenen. Na het invullen van alle gegevens wordt je doorgestuurd naar de betaalpagina van onze online kassa (Mollie BV). Daar kan je jouw bestelling op verschillende manieren afrekenen.

Onderstaande betaalmethodes zijn beschikbaar:

  • Bankoverschrijving
  • Bancontact
  • Belfius
  • iDEAL
  • ING
  • KBC
  • Kredietkaart (tot 1000€)

Cash betalingen worden aanvaard bij afhaling. Contacteer ons voor meer informatie over cash betalingen.

Als je nog vragen hebben over de levertijd, verzendkosten of betaling, dan mag je ons altijd contacteren via ons contactformulier of via het nummer +32 (0)489 43 46 43